/ Мио Школа 2023

/ Мио Школа

/ Горячая линия

Запуск горячей линии

получить помощь, где находится информация, какую изучить в первую очередь, как попасть в проект «Мио Школа» и т.п. Но самое главное - важно оказать первую психологическую помощь тем, кто только узнал диагноз и находится в растерянности.

Предложений о помощи поступает значительно меньше, но они тоже есть.

Обработать звонки от партнёров, договориться со специалистами, разослать документы, организовать мероприятие, обсудить вопросы с командой проекта - всё это ни физически, ни морально не может сделать один человек.

1 сентября 2023 года мы запустили горячую линию!

На нашем официальном сайте, в соц. страницах БФ «ЛАМА» ранее был указан только телефон директора. Ей приходилось обрабатывать как минимум 10 обращений в день, а порой и вовсе было трудно сосчитать количество входящих и исходящих звонков и сообщений за сутки.

Просьбы бывают разные: записать к врачу команды проекта «Мио Школа», соорентировать в юридических вопросах, добавить в чат, разъяснить маршрут: где можно

Какие вопросы Вы сможете решить, позвонив на горячую линию:

• запись к врачам и специалистам проекта «Мио Школа»;
• психологическая консультация;
• юридическая поддержка;
• помощь в подборе и адаптации ТСР.

С каждым годом БФ «ЛАМА» набирает обороты: количество подопечных увеличивается, растёт команда врачей и помогающих специалистов. В связи с этим было принято решение открыть горячую линию, где будут работать ещё 2 человека - координатора для оказания качественной помощи нашим подопечным.
Иногда один звонок от подопечного длится час, иногда - больше, а потом переходит в затяжную переписку и обсуждение имеющихся проблем, но для нас самое главное - не оставлять человека один на один со своей бедой!

А также другие имеющиеся вопросы, связанные с деятельностью фонда.

Кто может получить помощь:

• семьи, воспитывающие детей с нервно-мышечными заболеваниями (НМЗ);
• взрослые пациенты с НМЗ.

Обратите Внимание!
Если Вам больше 18 лет и у Вас НМЗ, то Вы можете получить помощь и стать участником проекта «Мио Школа».

Телефон горячей линии - 88002010655

Режим работы: ПН-ПТ с 9-00:18-00 по Мск.

Если у Вас есть предложение о сотрудничестве, Вы также можете обратиться к координаторам горячей линии.

Проект реализуется с использованием Гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного "Фондом Президентских Грантов"

Подписаться на новости

ИНН 6658527277
КПП 667001001
Огрн 1196658054064
Р/с 40701810916540000432
БИК 046577674
Корр. счет 30101810500000000674
Наименование Банка ПАО СБЕРБАНК

г. Екатеринбург, ул Учителей 12, кв 1

info@lamafond.ru

Email