В кейсе вы найдёте:

• чёткие инструкции по возврату ТСР, приобретённых разными способами;
• перечень необходимых документов;
• ссылки на актуальные законы и нормативные акты;
• практические советы по защите своих прав.

Зачем изучать кейс?
Когда ситуация требует быстрых и грамотных действий, вы будете:

• уверены в своих правах;
• готовы к диалогу с продавцом или поставщиком;
• вооружены правильной последовательностью шагов.

Перейдите по ссылке, чтобы изучить кейс и быть во всеоружии!

Если после ознакомления у вас останутся вопросы — не переживайте!
Наша команда всегда готова помочь: звоните на горячую линию; координатор Виктория Подгорная подробно разъяснит все нюансы, а юрист Бережной Дмитрий Сергеевич расскажет вам о ваших правах.

Наш фонд поддерживает людей с нервно‑мышечными заболеваниями и их семьи.

Мы верим: знание своих прав — первый шаг к решению любой сложной ситуации!

Горячая линия фонда «ЛАМА»
8 (800) 201-06-55
с 9-17 по мск, выходные суббота и воскресенье.

#ТСР #защитаправпотребителя #реабилитация #юридическаяпомощь #инвалидность #фондлама #мышечнаядистрофия #миопатия

• ️ Профессионализм команды — опытные специалисты, которые знают, как помочь тем, кто в этом нуждается.
• ️ Результативность программ — все проекты фонда направлены на реальное улучшение жизни людей.
• ️ Системный подход — работа ведётся планомерно и последовательно, с чётким пониманием целей и задач.

Важность награды ️
Получение «Золотого стандарта» — это не просто почётная грамота.
Это подтверждение того, что фонд «ЛАМА»:

• соответствует самым высоким стандартам благотворительной деятельности;
• умеет грамотно составлять и представлять годовые отчёты;
• демонстрирует лучшие практики в работе среди некоммерческих организаций.

Независимые эксперты, оценивая работу фонда, убедились в его надёжности и эффективности. Участие и победа в конкурсе «Точка отсчёта» показывают, что «ЛАМА» стремится к постоянному совершенствованию и повышению качества своей работы.

• Открытость — наш принцип

Мы не просто предоставляем финансовые отчёты — мы стараемся сделать понятным каждый аспект нашей деятельности. На сайте фонда вы можете:

• ознакомиться с ежемесячными отчётами о проделанной работе;
• узнать, как именно расходуются средства;
• прочитать отзывы семей, которым мы помогли.

Каждый отзыв — это реальная история, рассказ о том, как изменилась жизнь людей благодаря нашей поддержке. Наши подопечные делятся конкретными примерами того, как работа фонда повлияла на их судьбу.

Каждое пожертвование влияет на жизнь детей и взрослых с нервно-мышечными заболеваниями и их семей.
Вы сами можете убедиться в этом, ведь наша деятельность понятна и прозрачна. Об этом говорит наша дорогая награда — «Золотой стандарт».
Она дорога нам потому, что мы:

• не обращаемся в другие организации для написания отчётов, исследований и проведения опросов;
• используем только собственные силы команды фонда.

Это значит, что мы бережно относимся к вашим пожертвованиям и направляем все средства на действительно важные и нужные проекты.

Поддержите нас! Ваши пожертвования помогают менять жизни к лучшему. Вместе мы сможем сделать гораздо больше.
#ЛАМА #Благотворительность #ЗолотойСтандарт #ТочкаОтсчёта #Доверие

Давайте объединяться!
Поделитесь этим постом с друзьями — чем нас больше, тем сильнее наша помощь!
ГОЛОСОВАТЬ МОЖНО ЕЖЕДНЕВНО ️
#благотворительность #помощь #голосование #БургерКинг #доброедело #фондлама

• В октябре фонд «ЛАМА» готовился к новогодней акции «Колдуй ЛАМА».

Наши подопечные уже нарисовали ваши мечты.
Вы их сможете увидеть с 20 декабря, и для этого нам необходима информационная поддержка. Если вы готовы, обязательно пишите, мы вместе придумаем точно что-нибудь интересное. Нас уже поддержали крутые ребята, будьте в их числе. Подробнее в посте.
vk.com/wall-167680586_3266

• 2 октября 2025 года в ФГБУ «НМИЦ ДГОИ им. Дмитрия Рогачёва» МЗ РФ прошёл II Российский конгресс «Актуальные вопросы онкологии и хирургии в педиатрии».

В нём участвовали врачи Детского хосписа Екатеринбурга. Двоим из них оплатили проезд и проживание.

Анастасия Андреевна Воробьёва, врач Детского хосписа Екатеринбурга, поделилась впечатлениями: «Впервые участвовала в таком конгрессе. Особенно интересными были дискуссии на секции „Как лечить, когда нельзя вылечить“. Обсуждали взаимодействие онкологической службы и паллиативной помощи. Говорили о важности знакомства онкологических пациентов и их семей с паллиативной службой на ранних этапах. Ведь зачастую дети поступают к нам слишком поздно. Родители говорят: „Как жаль, что мы не встретились раньше“. Важно вовремя подобрать качественное обезболивание, оборудование и психологическую помощь. Очень интересным был доклад Алексея Пшонкина, детского гематолога и заведующего стационаром НМИЦ ДГОИ им. Дмитрия Рогачёва, о паллиативной терапии в практике детского онколога. Обсуждали, продолжать ли специфическую терапию, контролировать симптомы интоксикации и кто должен наблюдать ребёнка. Одному специалисту сложно принимать такие решения. По возвращении домой хочу организовать больше консилиумов и встреч со специалистами и родителями. Отрадно было поддержать своих коллег и Елену Сапего, руководителя ОЦПМПД «Детский хоспис», за доклад о работе центра. Одной секцией не ограничились. Было время послушать доклады специалистов, оказывающих психологическую помощь, реабилитацию. Хочется выразить слова благодарности БФ „ЛАМА“».

Мы считаем такое взаимодействие эффективным, так как врачам тоже нужна поддержка, обмен опытом и обучение. Это вклад в развитие паллиативной помощи — важной части благотворительной программы фонда.

• В октябре Альбина Мулихина, директор БФ «ЛАМА», опубликовала исследование о проекте «Мио Школа».

Оно показало эффективность проекта, а также выявило ошибки, зоны роста и риски. Исследование будет интересно пациентам, чтобы лучше узнать врачей и их роль в проекте, а также каким образом мы достигли успехов у детей, которые приехали с регионов на заезды летом в г. Екатеринбург. Хотите узнать больше — переходите по ссылке.

Наши проекты:

• ️ Проект «Ваша радость» принёс счастье подопечным: они получили подарки ко Дню рождения.

Их счастливые лица и слова благодарности можно увидеть по ссылке.
Если вы хотите порадовать подопечного, свяжитесь с Марией Масютиной. 30 числа каждого месяца мы выкладываем их мечты, и совершенно каждый может поучаствовать в этом проекте.

• ️ Проект «Дыхание» также активно развивается под руководством Светланы Михненко.

Благодаря ей дети и взрослые с нервно-мышечными заболеваниями могут пройти важную диагностику — ночную пульсоксиметрию, которую сложно найти даже в крупных городах. В октябре три подопечных прошли исследование, а одна из них получила аппарат неинвазивной вентиляции лёгких перед операцией. У её семьи нет своего респираторного оборудования.
Подробнее о проекте можете прочитать здесь.

• ️ Онлайн-беседы с врачами и специалистами продолжаются в штатном режиме.

Это важная часть программы «Мио Школа», потому что когда ты один с неизлечимым диагнозом нужна всесторонняя поддержка, чтоб были силы дальше жить и знать про болезнь больше, чтоб было можно ей управлять. Подробнее в презентации.

Горячая линия продолжает свою работу в штатном режиме!
По всем интересующим вопросам звоните
8 (800) 201-06-55 (бесплатно с 9:00–17:00 по МСК., пн–пт).

🟢 В прошлом году команда фонда решила не подавать заявки на гранты, но в этом году решили сделать исключение и отправили заявку на конкурс фонда Президентских грантов.
Проект «На коне» направлен на помощь детям с паллиативным статусом до 18 лет и их семьям из Детского хосписа Екатеринбурга.

Октябрь был насыщенным месяцем. Фонд продолжает работу благодаря вашим пожертвованиям и надеется на вашу поддержку.

Вы можете помочь нам разными способами.

Если у вас есть приложение Burger King, проголосуйте за наш фонд.
Это станет огромной поддержкой, ведь именно благодаря ей мы смогли провести проект «Мио школы» в очном формате в 2025 году.

Поддержите наш сбор на платформе «Совкомбанк про добро»!
Сбор средств для детей из регионов, которые примут участие в очном формате проекта "Мио Школа" в Екатеринбурге летом 2026 г.
Цель — реабилитация и консультации от команды врачей.

Как помочь:
1. Перейдите по ссылке
2. Зарегистрируйтесь по номеру телефона — новые участники получают 500 добробаллов
3. Нажмите «Хочу помочь»
4. Укажите сумму в рублях и добавьте к ней добробаллы – так фонд получит в 3 раза больше.

Каждый вклад — важен.
Спасибо за поддержку!

Внесите пожертвование, введя в поисковой строке приложения Сбербанк «ФОНД ЛАМА» и указав комфортную для вас сумму.

Также вы можете осуществить платеж в один клик:
- на сайте фонда - lamafond.ru/oplata
- через приложение в ВК - vk.com/app8168823_-167680586

Наши реквизиты:
Фонд "ЛАМА"
ИНН 6658527277
КПП665801001
р/с 40701810916540000432
к/с 30101810500000000674
банк ПАО СБЕРБАНК
бик 046577674

Ваша команда БФ "ЛАМА"
Если у вас есть вопросы или предложения, напишите нам на электронную почту info@lamafond.ru
#фондлама #миошкола #ваша_радость #дыхание #миопатия #мышечнаядистрофия

Каждая история — это не просто рассказ о трудностях, это пример невероятной силы духа и веры в лучшее. Ваши истории, дорогие подопечные, вдохновляют нас работать еще усерднее и находить новые способы поддержки.

Партнерские перспективы выглядят особенно привлекательно. Компании, которые ценят прозрачность в благотворительности, смогут увидеть в нас надежного союзника в деле помощи детям и взрослым с нервно-мышечными заболеваниями. Вместе мы способны создать мощные совместные проекты, направленные на улучшение качества жизни наших подопечных.

Расширение сотрудничества откроет новые возможности:

• Увеличение масштабов помощи
• Обмен опытом с профессионалами
• Реализация более масштабных программ
• Расширение географии помощи

Мы искренне верим, что наше присутствие в рейтинге станет катализатором новых партнерских отношений. Ведь когда встречаются единомышленники, объединенные общими ценностями и стремлением помогать, рождаются настоящие чудеса!

Приглашаем к диалогу всех, кто готов присоединиться к нашей миссии. Вместе мы сможем сделать гораздо больше для тех, кто нуждается в нашей поддержке!
#фондлама #миошкола #дыхание #помощь #благотворительныйфонд #миопатия #мышечнаядистрофия